心游账号信息修改流程详解
时间:2021-08-25 15:00
《心游账号安全信息修改流程》
心游账号安全信息修改试运行期间,在【账号所有人】提出申请的情况下,经过官方审核,可以修改身份证相关信息(含身份证号,姓名)。
一、详细规则及注意事项:
1.根据相关规定,账号绑定的身份证信息为账号归属的最高安全判别信息,真实身份证一经填写即无法注销,请谨慎认证,谨慎修改。
身份证绑定地址/防沉迷验证地址:my.ixinyou.com
2.单个账号每半年(180个自然日)可以进行一次身份证信息替换;单个身份证每半年(180个自然日)最多参与三次身份证信息替换。
3.审核期间,官方将根据具体情况有权进行账号冻结,并根据审核结果进行相应的处理。
4.如果账号归属产生争议,官方有权进行账号冻结,根据所有凭证和依据的审核结果进行相应的处理。
5.官方没有任何合作的第三方平台交易平台,如因玩家私下交易导致的一切账号、财产损失,由玩家自行承担,心游不受理此类账号申诉。
6.珠海心游也衷心提醒各位玩家:妥善保管好自己的账号安全及财产安全,不要私下泄露包括账号密码在内的任何账号相关安全信息,以避免遭受不必要的损失。
7.如有账号安全信息修改需求,请联系所在游戏官方Q群的群管理员,进行咨询 >>>请戳这里<<<
8.关于心游账号所有相关内容,最终解释权归珠海心游科技所有。
二、提交心游账号安全信息修改所需资料如下:
1、心游账号
2、该账号下绑定的身份证正面照片(照片请备注“仅供心游科技审核账号使用”,且可对人物照片进行适当遮挡,保证露出完整的身份证姓名以及号码)
3、该账号下半年内充值金额大于30元的充值截图(即充值支付成功后的手机支付账单,需保证完整露出订单号)
4、该账号下原绑定的手机号码、邮箱号码
三、提交、查询通道:
资料信息提交给客服小白处理,QQ:3520298285
四、注意事项
账号安全信息资料提交后,后台将进行信息审核,审核完毕,信息核对无误后官方将根据实际情况对该账号冻结1-3个工作日(期间该账号无法正常登陆),冻结期如无其他用户对该账号进行申诉,则冻结期过后可进行修改;如有第三方用户对该账号进行二次申诉,则账号安全信息修改失败,转入人工客服介入处理。